Por qué controlar la mercadería en China
Una vez embarcada, reclamar una diferencia al proveedor es mucho más difícil y costoso: la mercadería ya viajó, pagaste flete y tributos, y el tiempo corre. Controlar en origen y antes del envío permite gestionar correcciones cuando todavía es posible.
Qué verificamos al recibir tu pedido
- Que lo recibido coincida con lo comprado: productos, modelos y cantidades.
- El estado de la mercadería y que responda a lo acordado con el proveedor y a la muestra aprobada.
- El embalaje, para que la carga viaje protegida.
Si algo no coincide, te lo informamos antes del envío para resolverlo con el proveedor.
Qué conviene acordar con el proveedor antes de comprar
El control es tan bueno como la referencia contra la que se compara. Antes de confirmar la compra conviene dejar por escrito:
- Especificaciones: materiales, medidas, colores y terminaciones.
- Muestra aprobada como referencia de calidad.
- Embalaje y etiquetado requeridos.
- Qué pasa si hay diferencias: reposición, corrección o descuento.
Lo vemos con detalle en cómo negociar con proveedores en China.